โฟลเดอร์ MSOcache และปัญหาจากการMaintenanceหรือติดตั้ง Microsoft Office

โฟลเดอร์ MSOcache และปัญหาจากการMaintenanceหรือติดตั้ง Microsoft Office

  • 0 ตอบ
  • 1394 อ่าน
*

ออฟไลน์ noves2582

  • Full Member
  • **
  • 161
  • 10273
  • +Wherever+
    • ดูรายละเอียด

สวัสดีครับ มีใครเคยเจอหรือติดปัญหาไม่สามารถทำการติดตั้งโปรแกรมMicrosoft Office(ยกตัวอย่าง XP, 2003, 2007) ได้บ้างครับ หรือติดตั้งไปบางโปรแกรมเช่น ติดตั้ง Microsoft Excel, Power Point ไปแล้ว จะมาติดตั้ง Word ทีหลัง แต่ทำไม่ได้ มันจะฟ้อง Error ข้อผิดพลาด ว่า set up cannot find xxxxxx\xxxxxx.xxx. Browse to a valid installation source ,then click OK โดย xxxxxx แทนชื่อไฟล์ โฟลเดอร์ที่ตัวติดตั้งของ Microsoft Office ถามหา เช่น ในกรณีนี้ ติดตั้ง Microsoft Word ไม่ได้ มันก็จะฟ้องว่า

set up cannot find WordWW.\WordWW.cab. Browse to a valid installation source ,then click OK เป็นต้น


วันนี้ผมมีวิธีแก้ปัญหานี้มาบอกครับ แต่เอ่! แล้วมันจะเกี่ยวอะไรกับโฟลเดอร์MSOcache ที่ผมเกริ่นไว้ในหัวข้อนี้หล่ะ งั้นมาดูความเกี่ยวข้องของมันเลยครับ


โฟลเดอร์MSOcache คืออะไร

MSOcache


โฟลเดอร์MSOcacheคือ Local Install Source หรือก็คือ โฟลเดอร์ที่ตัวติดตั้งMicrosoft Office เอาไว้ใช้คัดลอก และสำรองไฟล์ต่างๆที่จำเป็นสำหรับใช้ในระหว่างการติดตั้ง และเผื่อผู้ใช้ต้องการจะมาเปลี่ยนแปลง หรือ Maintenance Microsoft Office ในภายหลัง โดยไม่ต้องไปอ่านจากแผ่นติดตั้ง นั่นเองครับ ทั้งนี้โฟลเดอร์MSOcache นี้จะถูกซ่อนไว้ และบางครั้งโฟลเดอร์MSOcache นี้ก็ทำให้เกิดปัญหาได้ เพราะทุกครั้งที่จะติดตั้งหรือMaintenance Microsoft Office ที่ไม่เคยมีอยู่ในโฟลเดอร์MSOcache ก็จะ Error ทันที และไม่สามารถติดตั้งต่อไปได้


วิธีแก้ปัญหาติดตั้งโปรแกรม Microsoft Office หรือMaintenance Microsoft Office ไม่ได้

วิธีที่ 1 แก้ปัญหาด้วยการลบโฟลเดอร์MSOcache สามารถทำได้ ดังนี้

1. ให้ไปที่ Start > Programs > Accessories > System Tools > Disk Cleanup จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมา ให้เลือก Drive c: แล้วกดปุ่ม OK โปรแกรมDisk Cleanup จะทำการสแกน ค้นหาไฟล์ ดังรูป

disk-cleanup


2. เมื่อDisk Cleanup ทำการสแกนเสร็จแล้ว จะปรากฏหน้าจอ Disk Cleanup for c:


3. จากนั้นให้ติ๊กเครื่องหมายถูก เลือกที่หน้าข้อความ Office Setup Files และ Temporary Internet Files แล้วกดปุ่ม OK ดังรูป

cleanup-office-setup-files


4. ถ้ามีหน้าต่างขึ้นมาถามให้กดปุ่ม Yes เพื่อยืนยันการ Cleanup ดังรูป

disk-cleanup-yes


5. จากนั้นก็ทำการติดตั้งติดตั้งโปรแกรมMicrosoft Office ต่อไปได้เลยครับ


วิธีที่ 2 ให้ติดตั้งโปรแกรมMicrosoft Office ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ(Administrator Right, Administrative Privileges) โดยคลิกขวาที่ไฟล์Setup Microsoft Office > แล้วเลือกที่ Run as Administrator จากนั้นก็ทำการติดตั้งตามปกติครับ


ลองนำวิธีลบโฟลเดอร์ MSOcache และปัญหาจากการMaintenance หรือติดตั้งโปรแกรม Microsoft Office ไม่ได้ ไปใช้ดูนะครับ



 

ช่องทางแจ้งข่าวเผื่อโดนปิด ติดตามไว้นะ